Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 7 do 12 dni roboczych, co oznacza, że zamówienie powinno dotrzeć do Państwa w tym terminie, licząc od daty zakupu.

Termin ten może się różnić w zależności od miejsca dostawy oraz warunków pogodowych, dlatego zawsze warto sprawdzić szczegółowe informacje dotyczące wysyłki, aby uzyskać dokładniejszą prognozę.

Istnieje również możliwość wyboru szybszych opcji dostawy, jeśli chcą Państwo otrzymać zamówienie w krótszym czasie.

Aby złożyć zamówienie na naszej stronie:

• Dodaj do koszyka wybrany produkt(y).
  
• Wpisz swoje dane do wysyłki i kliknij przycisk, aby przejść do następnego kroku.
  
• Wybierz opcję dostawy i kliknij przycisk, aby przejść dalej.
  
• Podaj dane karty płatniczej i kliknij przycisk, aby opłacić zamówienie.
  

Po wykonaniu tych kroków Twoje zamówienie zostanie odebrane przez nasz zespół i przygotowane do wysyłki.

Masz problem z DHL lub jednym z naszych innych przewoźników?

Twoja paczka zaginęła, została uszkodzona lub zniszczona? Nie martw się!

W Book-Nook.pl zapewniamy natychmiastowe rozwiązanie. Bierzemy pełną odpowiedzialność i od razu wysyłamy nową przesyłkę na nasz koszt.

Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: pomoc@book-nook.pl

Nasz zespół zrobi wszystko, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem pomoc@book-nook.pl. Prośba o anulowanie zamówienia jest możliwa tylko przed jego przetworzeniem lub wysłaniem.

Oczywiście, możesz anulować swoje zamówienie!

Jeśli zamówienie zostało już przekazane do realizacji, anulowanie jest nadal możliwe, jednak może podlegać określonym warunkom skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby uzyskać więcej informacji.

W razie potrzeby służymy pomocą pod adresem e-mail: pomoc@book-nook.pl.

Nasz zespół zrobi wszystko, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Zwroty przyjmujemy wyłącznie w przypadku stwierdzenia wyraźnej wady produktu. Nasze book-nooki przechodzą bardzo rygorystyczną kontrolę jakości przed każdą wysyłką. Jeśli jednak Twój przedmiot posiada jakąkolwiek wadę fabryczną, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami mailowo na adres: pomoc@book-nook.pl. Opisz swój problem, a my pomożemy go rozwiązać. Pamiętaj, że produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Na stronie BOOK-NOOK.PL oferujemy wyłącznie bezpieczne i sprawdzone metody płatności. Akceptujemy następujące formy zapłaty:

Visa

Mastercard

American Express

Cartes Bancaires

iDEAL

Bancontact

eps-Überweisung

Przelewy24

KBC/CBC

Belfius

Przelew bankowy SEPA

Giropay

Alma

Twint

BLIK

Bancomat

Riverty (płatność odroczona)

Trustly

Satispay

PayPal

Obecność protokołu HTTPS na stronie BOOK-NOOK.PL świadczy o najwyższych standardach bezpieczeństwa naszych usług. HTTPS jest bezpieczną odmianą protokołu „http”, która wykorzystuje certyfikaty SSL/TLS, służące do ochrony transakcji finansowych w sklepach internetowych. Jako sprzedawcy internetowi zdajemy sobie sprawę, że stosowanie protokołu SSL jest dziś niezbędne. To najlepszy sposób ochrony Twoich danych. HTTPS stanowi zabezpieczenie transakcji finansowych w e-handlu i chroni przed próbami oszustw. Protokół ten można łatwo rozpoznać – w pasku adresu strony internetowej zamiast standardowego „http” pojawia się „https”, wskazując na dodatkową warstwę bezpieczeństwa opartą na certyfikatach SSL/TLS.

„Maksymalnie upraszczamy Twoje zakupy. Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie sfinalizuj zamówienie. Aby jeszcze bardziej usprawnić cały proces zakupowy, oferujemy możliwość założenia konta, co dodatkowo ułatwi Twoje przyszłe zakupy.”

Book-Nook.pl wysyła produkty na cały świat zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Należy jednak pamiętać, że kupujący jest odpowiedzialny za ewentualne opłaty celne lub podatki importowe w swoim kraju. My nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe koszty tego typu.

Tak. Jeśli chcesz zamówić większą ilość produktów, skontaktuj się z nami mailowo na adres: pomoc@book-nook.pl, a przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.