Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Book Nook oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

1. Sprzedawca

Sprzedawca: NAGORIE, przedsiębiorca indywidualny prawa francuskiego (entrepreneur individuel), działający pod nazwą handlową NAGORIE
SIREN: 981 242 043
SIRET: 981 242 043 00025
Adres: 7 Promenade de Cassiopée, 38080 L’Isle-d’Abeau, Francja
E-mail: pomoc@book-nook.pl
Telefon: +33 7 64 83 08 76

Book Nook jest nazwą handlową sklepu internetowego, a nie odrębną osobą prawną.

2. Zakres sklepu

Sklep oferuje zestawy DIY, w szczególności drewniane dioramy typu book nook, miniaturowe domki, puzzle 3D oraz powiązane akcesoria. Opis, cena, dostępność i zawartość zestawu są podawane na karcie danego produktu.

3. Ceny i płatności

Ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i obejmują podatki mające zastosowanie do sprzedaży. Przed zatwierdzeniem zamówienia klient widzi łączną cenę produktów oraz ewentualne koszty dostawy.

Dostępne metody płatności są wyświetlane w kasie. Mogą obejmować kartę płatniczą, BLIK, Przelewy24 oraz Klarna. Metoda niewidoczna w kasie nie jest oferowana dla danego zamówienia.

4. Składanie zamówienia

Klient wybiera produkty, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera dostępną metodę płatności i zatwierdza zamówienie. Przed zatwierdzeniem może sprawdzić i poprawić dane. Potwierdzenie zamówienia jest przesyłane elektronicznie.

Sprzedawca może skontaktować się z klientem, jeżeli dane są niepełne, płatność nie została potwierdzona albo produktu nie można dostarczyć. Jeżeli realizacja opłaconego zamówienia okaże się niemożliwa, należność zostanie zwrócona.

5. Dostawa

Standardowa dostawa do Polski jest bezpłatna. Przygotowanie trwa zwykle 1–2 dni robocze, a przewidywane doręczenie po wysyłce 9–16 dni roboczych. Szczegółowe i aktualne zasady znajdują się na stronie Dostawa i wysyłka.

6. Odstąpienie, zwroty i reklamacje

Konsument ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Sklep zapewnia ponadto dobrowolną możliwość zwrotu do 30 dni, na warunkach opisanych na stronie Zwroty i reklamacje. Dobrowolna możliwość zwrotu nie ogranicza żadnych ustawowych praw konsumenta.

7. Zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Informacje o sposobie zgłaszania reklamacji znajdują się na stronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.

8. Korzystanie ze strony

Zabronione jest wykorzystywanie strony w sposób niezgodny z prawem, zakłócający jej działanie lub naruszający prawa innych osób. Zdjęcia, teksty, układ strony i oznaczenia mogą być chronione prawami własności intelektualnej ich właścicieli.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisano w Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie.

10. Prawo właściwe i spory

Do umowy stosuje się prawo francuskie, z zastrzeżeniem że wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. W pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu na pomoc@book-nook.pl w celu polubownego rozwiązania problemu. Konsument może również zwrócić się do właściwego Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

11. Zmiany regulaminu

Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na tej stronie. Zmiany nie wpływają na prawa wynikające z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 r.